* আনুমানিক ডেলিভারি সময় প্রক্রিয়াকরণের সময় ব্যতীত চালানের তারিখ থেকে শুরু হয়।
* ছুটির দিন, আবহাওয়ার পরিস্থিতি বা কাস্টমস বিলম্বের কারণে প্রকৃত ডেলিভারি সময় পৃথক হতে পারে।
$9.9 এর বেশি অর্ডারে বিনামূল্যে স্ট্যান্ডার্ড শিপিং
রিটার্ন পলিসি
পণ্য পাওয়ার তারিখ থেকে 40 দিনের মধ্যে রিটার্ন আইটেম গ্রহণ করা হবে। কাস্টমাইজড আইটেম রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে না। ই-গিফট কার্ড দিয়ে কেনা আইটেম শুধুমাত্র এক্সচেঞ্জযোগ্য; রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
বিনামূল্যে উপহার
Roymall-এ স্বাগতম, প্রিমিয়াম ডিপার্টমেন্ট স্টোর উপহার কেনার জন্য আপনার পেশাদার ওয়েবসাইট। আমরা আপনার সমর্থনকে অত্যন্ত মূল্যায়ন করি এবং আপনার ক্রয়ের সাথে একটি অতিরিক্ত উত্তেজনা যোগ করে আমাদের কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করতে চাই। যখন আপনি আমাদের সাথে কেনাকাটা করেন, আপনি শুধুমাত্র উচ্চ-গুণমানের পণ্য উপভোগ করবেন যা আপনার জীবনযাত্রাকে উন্নত করে, কিন্তু আপনি প্রতিটি অর্ডারের সাথে একটি এক্সক্লুসিভ বিনামূল্যে উপহারও পাবেন। আমাদের সংগ্রহ অন্বেষণ করতে এবং আপনার নিখুঁত উপহার খুঁজে পেতে প্রস্তুত? আমাদের প্রিমিয়াম ডিপার্টমেন্ট স্টোর আইটেমের নির্বাচন ব্রাউজ করুন, আপনার অর্ডার দিন, এবং আপনার ক্রয়ের সাথে আপনার বিনামূল্যে উপহার পাওয়ার উত্তেজনা অপেক্ষা করুন।
শিপিং পলিসি
আমরা আপনার অর্ডার পাওয়ার পরে আইটেমগুলি আপনাকে সরবরাহ করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করব এবং নিশ্চিত করব যে তারা নিরাপদে পৌঁছেছে। ডেলিভারি বিবরণ আপনার কনফার্মেশন ইমেলে প্রদান করা হবে।বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, অর্ডারগুলি 2 দিনের মধ্যে প্রসেস করা হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে, এটি নিম্নরূপ বিলম্বিত হবে: যখন আপনি শনিবার, রবিবার বা ছুটির দিনে অর্ডার করেন, এটি 2 দিনের জন্য বিলম্বিত হবে।সাধারণত, ফ্লাইট বিলম্ব বা অন্যান্য পরিবেশগত কারণ দ্বারা প্রভাবিত না হলে 5-7 কার্যদিবস (সোমবার থেকে শুক্রবার) প্রয়োজন।যেহেতু আমাদের শিপিং সার্ভিস বিশ্বব্যাপী, তাই ডেলিভারি সময় আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করবে, তাই আপনি যদি দূরবর্তী জেলা বা দেশে থাকেন তবে কিছু সময় প্রয়োজন হতে পারে এবং ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন।
1. রিটার্ন & এক্সচেঞ্জ পলিসি
আমরা শুধুমাত্র roymall.com থেকে কেনা আইটেম গ্রহণ করি। যদি আপনি আমাদের স্থানীয় ডিস্ট্রিবিউটর বা অন্যান্য খুচরা বিক্রেতাদের থেকে কেনেন, আপনি আমাদের পক্ষে সেগুলি রিটার্ন করতে পারবেন না।ফাইনাল সেল আইটেম বা বিনামূল্যে উপহার রিটার্নের জন্য গ্রহণযোগ্য নয়।রিটার্নের জন্য যোগ্য হতে, আপনার আইটেম অব্যবহৃত এবং আপনি যে অবস্থায় পেয়েছেন সেই একই অবস্থায় থাকতে হবে। এটি অবশ্যই মূল প্যাকেজিং-এ থাকতে হবে।আমাদের কাছ থেকে রিটার্ন নির্দেশনা পাওয়ার পরে, দয়া করে আপনার রিটার্ন আইটেমগুলি প্যাকেজ করুন এবং আপনার প্যাকেজ স্থানীয় পোস্ট অফিস বা অন্য কুরিয়ারে জমা দিন। আমরা আপনার রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ আইটেমটি পাওয়ার পরে 3-5 কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস করব। রিফান্ডটি আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রসেস এবং ক্রেডিট করা হবে।কাস্টম উত্পাদিত পণ্য, যার মধ্যে কাস্টম আকার, কাস্টম রঙ বা কাস্টম প্রিন্ট অন্তর্ভুক্ত, রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ গ্রহণ করা যাবে না।আরও সাহায্য প্রয়োজন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। service@roymall.com বা হোয়াটসঅ্যাপ: +447549870296
2. রিফান্ড পলিসি
আমরা রিটার্ন প্যাকেজ পাওয়ার এবং চেক করার পরে আপনি একটি সম্পূর্ণ রিফান্ড বা 100% স্টোর ক্রেডিট পাবেন। রিফান্ডটি আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রসেস এবং ক্রেডিট করা হবে।দয়া করে মনে রাখবেন যে শিপিং খরচ এবং কোনও শুল্ক বা ফি রিফান্ডযোগ্য নয়। একবার প্যাকেজ শিপ হয়ে গেলে অতিরিক্ত শিপিং খরচ রিফান্ডযোগ্য নয়। আপনি এই ফিগুলি পরিশোধের জন্য দায়ী এবং আমরা সেগুলি মওকুফ বা রিফান্ড করতে অক্ষম, এমনকি যদি অর্ডারটি আমাদের কাছে ফেরত আসে। আমরা আপনার রিটার্ন আইটেম পাওয়ার এবং নিশ্চিত করার পরে আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব যাতে আমরা আপনার রিটার্ন আইটেম পেয়েছি তা জানাব। আমরা আপনাকে আপনার রিফান্ডের অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান সম্পর্কেও অবহিত করব।রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পর্কে আপনার কোনও সমস্যা থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। service@roymall.com বা হোয়াটসঅ্যাপ: +447549870296
বিশেষ উল্লেখ:
শ্রম বীমা সরবরাহ ভোল্টেজ: ডিসি 5 ভি -2 ভি তারের নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি: ওয়াইফাই এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ভয়েস কন্ট্রোল সামঞ্জস্য: আলেক্সা এবং গুগল সহকারীর সাথে কাজ করে
বৈশিষ্ট্য:
রিমোট কন্ট্রোল: আপনার স্মার্টফোনে ইওয়েলিংক মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে যে কোনও জায়গা থেকে আপনার লাইট বা সরঞ্জামগুলি নিয়ন্ত্রণ করুন। আপনি বাড়িতে বা দূরে থাকুন না কেন, আপনি সহজেই একটি বোতামের স্পর্শে আপনার ডিভাইসগুলি পরিচালনা করতে পারেন।
ডিআইওয়াই টাইমার: আপনার সংযুক্ত ডিভাইসগুলির জন্য কাস্টমাইজড টাইমার এবং সময়সূচী সেট আপ করুন। আপনার জীবনকে আরও সুবিধাজনক এবং শক্তি-দক্ষ করে নির্দিষ্ট সময়ে চালু বা বন্ধ করার জন্য লাইট, ফ্যান এবং অন্যান্য সরঞ্জামগুলির সময় নির্ধারণ করে আপনার বাড়িটি স্বয়ংক্রিয় করুন।
- ভয়েস নিয়ন্ত্রণ: আলেক্সা এবং গুগল সহকারীর মতো জনপ্রিয় ভয়েস সহকারীদের সাথে নির্বিঘ্নে সংহত করুন। একটি হ্যান্ডস-ফ্রি ও সুবিধাজনক স্মার্ট হোমের অভিজ্ঞতা সরবরাহ করে আপনার ডিভাইসগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে ভয়েস আদেশগুলি ব্যবহার করুন।
মাল্টি-চ্যানেল বিকল্প: আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজন অনুসারে 1, 2, বা 4 চ্যানেল থেকে চয়ন করুন। প্রতিটি চ্যানেল একটি পৃথক ডিভাইস বা ডিভাইসের গোষ্ঠী নিয়ন্ত্রণ করতে পারে, আপনাকে বিভিন্ন স্বয়ংক্রিয়তা পরিস্থিতি তৈরি করতে দেয়।
সহজ ইনস্টলেশন: বুদ্ধিমান সুইচ ব্রেকার মডিউলটি সহজ ইনস্টলেশনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, এটি ডিআইওয়াই উত্সাহীদের জন্য উপযুক্ত করে তোলে। আপনার ডিভাইসগুলি সংযোগ এবং কনফিগার করতে প্রদত্ত নির্দেশাবলী কেবল অনুসরণ করুন।
টিপস: আপনার অর্ডার, ডেলিভারির স্থান, পণ্য ছাড়, কর, ডেলিভারি সময়, ওয়ারেন্টি, শিপিং, অর্থ প্রদান, বিনিময় হার এবং পণ্যের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন অন্যান্য প্রশ্ন সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, দয়া করে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
0 এর 1-0 দেখাচ্ছে|
মূল দেখান
কিউএর একটি অংশ স্বয়ংক্রিয় অনুবাদ করা হয়েছে।
একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন
১. আপনি যোগাযোগ করতে পারেন গ্রাহক সেবা। পণ্য সংক্রান্ত যে কোনও প্রশ্নের জন্য।